Nel regno di Arendelle vivono due sorelle, Elsa e Anna, figlie del re. Un giorno però Elsa rischia di uccidere Anna a causa del suo potere di comandare neve e ghiaccio. Elsa decide così di rimanere isolata per anni fino al giorno della sua incoronazione.
Tutto sembrerebbe andare per il meglio ma, un'improvvisa arrabbiatura di Elsa scatena il disastro e così, additata dal paese come mostro si rifugia in esilio in un castello di ghiaccio facendo sprofondare il regno nell'inverno eterno.
Solo l'amore della sorella Anna, aiutata da un montanaro Kristof dalla sua renna Sven e dal pupazzo di neve Olaf che sogna le vacanze al mare, riuscirà a salvarla e a farle capire come usare il suo potere.
Tratto da "La regina delle nevi" di Andersen, Frozen è un film soprattutto musicale con buoni numeri come il pezzo più famoso Let it go, dove Elsa prende coscienza del suo potere (ascoltate la versione originale) dove sembra quasi di assistere ad uno spettacolo del Cirque du soleil.
Inutile dire che, vista la storia e l'ambientazione, è un film assolutamente senza brand.